الجواب خطأ. هدف الرقابة هو ضمان تحقيق الأهداف المرجوة من خلال مقارنة النتائج الفعلية بالنتائج المخططة. وتشمل الرقابة مجموعة من الإجراءات والعمليات التي يتم من خلالها قياس الأداء الفعلي ومقارنة النتائج الفعلية بالنتائج المخططة. والغرض من الرقابة هو ضمان تحقيق الأهداف المرجوة، وليس مجرد تصيد الأخطاء ومعاقبة المخطئ.
وهناك العديد من أهداف الرقابة الأخرى، منها:
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات المحددة.
- الكشف عن المشكلات واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
- تحسين الأداء وزيادة الكفاءة.
- تحفيز الموظفين على تحقيق أهدافهم.
وإذا كان هدف الرقابة هو مجرد تصيد الأخطاء ومعاقبة المخطئ، فسوف يؤدي ذلك إلى خلق بيئة عمل قلقة وغير آمنة، حيث سيخشى الموظفون من اتخاذ أي مخاطر أو قرارات جديدة. كما أن ذلك سوف يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية وزيادة معدلات الأخطاء.
ولذلك، فإن هدف الرقابة هو ضمان تحقيق الأهداف المرجوة، وليس مجرد تصيد الأخطاء ومعاقبة المخطئ.