كيفية استخراج اسم المستخدم في نظام نور:
1. استعادة اسم المستخدم عبر البريد الإلكتروني:
الذهاب إلى موقع نور:
https://noor.moe.gov.sa/
النقر على "نسيت اسم المستخدم".
إدخال رقم الهوية والرمز التحقق المرئي.
اختيار "الاستعادة عبر البريد الإلكتروني".
إدخال عنوان البريد الإلكتروني المُسجل في النظام.
النقر على "إرسال".
مراجعة البريد الإلكتروني الوارد من نظام نور، حيث سيحتوي على اسم المستخدم.
2. استعادة اسم المستخدم عبر رقم الجوال:
التواصل مع المدرسة التابع لها الطالب أو ولي الأمر.
تقديم رقم الهوية ورقم الجوال المسجل في النظام.
سيقوم موظف المدرسة بإرسال اسم المستخدم إلى رقم الجوال المُسجل.
3. التواصل مع الدعم الفني لنظام نور:
في حال فشلت الطريقتان السابقتان، يمكن التواصل مع الدعم الفني لنظام نور.
يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني [تمت إزالة عنوان البريد الإلكتروني] أو رقم الهاتف 920002277.
ملاحظات:
تأكد من إدخال رقم الهوية بشكل صحيح.
تأكد من كتابة عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الجوال بشكل صحيح.
تأكد من مراجعة مجلد البريد العشوائي في البريد الإلكتروني.
نصائح:
يُنصح بحفظ اسم المستخدم وكلمة المرور في مكان آمن.
يُنصح بتغيير كلمة المرور بشكل دوري.
أتمنى أن يكون هذا الرد مفيداً.