الإجابة: خطأ
التوضيح:
تصميم المهام هو عملية تحديد ووصف المهام المطلوبة لإنجاز هدف أو إنجاز معين. وتشمل هذه العملية تحديد أهداف المهمة، وتحديد الأنشطة المطلوبة لتحقيق هذه الأهداف، وتعيين الموارد اللازمة لكل نشاط، وتحديد معايير الجودة المطلوبة لكل نشاط.
أما ترتيب الأعمال ترتيبًا دقيقًا حسب التوقيت الزمني لليوم، فهو عملية تنظيم الأعمال وفقًا لجدول زمني محدد، بحيث يتم إنجاز كل مهمة في الوقت المناسب. وهذه العملية لا تتعلق بتحديد أهداف المهام أو الأنشطة المطلوبة لتحقيقها أو الموارد اللازمة لها أو معايير الجودة المطلوبة.
لذلك، فإن ترتيب الأعمال ترتيبًا دقيقًا حسب التوقيت الزمني لليوم لا يقصد به تصميم المهام.
مثال توضيحي:
لنفترض أن لدينا هدفًا هو كتابة تقرير عن حالة الشركة. فإن تصميم المهام لهذه المهمة سيشمل تحديد أهداف التقرير، وتحديد الأنشطة المطلوبة لإنجازه، وتعيين الموارد اللازمة لكل نشاط، وتحديد معايير الجودة المطلوبة لكل نشاط. على سبيل المثال، قد تكون أهداف التقرير هي:
- تقديم ملخص عن الوضع المالي للشركة
- تحليل أداء الشركة خلال الفترة الماضية
- تقديم توصيات للتحسين المستقبلي
والأنشطة المطلوبة لإنجاز هذه الأهداف قد تكون:
- جمع البيانات المالية
- تحليل البيانات المالية
- إعداد التقرير
أما الموارد اللازمة لكل نشاط قد تكون:
- جهاز كمبيوتر
- برنامج تحليل البيانات
- برنامج كتابة التقارير
ومعايير الجودة المطلوبة لكل نشاط قد تكون:
- دقة البيانات المالية
- دقة التحليلات المالية
- وضوح التقرير
أما ترتيب الأعمال ترتيبًا دقيقًا حسب التوقيت الزمني لليوم، فقد يكون على النحو التالي:
- الأسبوع الأول: جمع البيانات المالية
- الأسبوع الثاني: تحليل البيانات المالية
- الأسبوع الثالث: إعداد التقرير
وهكذا، فإن تصميم المهام يشمل تحديد أهداف المهام والأنشطة المطلوبة لتحقيقها والموارد اللازمة لها ومعايير الجودة المطلوبة، بينما ترتيب الأعمال ترتيبًا دقيقًا حسب التوقيت الزمني لليوم هو عملية تنظيم الأعمال وفقًا لجدول زمني محدد.