كيفية إلغاء الاشتراك في خدمة الطبي
يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة الطبي من خلال أحد الطرق التالية:
1. من خلال الموقع الإلكتروني
- انتقل إلى موقع الطبي على الويب.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- اذهب إلى صفحة الملف الشخصي.
- انقر على خيار "إلغاء الاشتراك".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الإلغاء.
2. من خلال التطبيق
- افتح تطبيق الطبي على جهازك المحمول.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- اذهب إلى صفحة الملف الشخصي.
- انقر على خيار "إلغاء الاشتراك".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الإلغاء.
3. من خلال إرسال رسالة نصية
إذا كنت مشتركًا في خدمة الطبي من خلال الرسائل النصية، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 94005 تحتوي على الرمز التالي:
- إذا كنت مشتركًا في خدمة الطبي الشهرية، فيمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز "UNSUB ALT1".
- إذا كنت مشتركًا في خدمة الطبي الأسبوعية، فيمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز "UNSUB ALT2".
4. من خلال التواصل مع خدمة العملاء
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بموقع الطبي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وإبلاغهم برغبتك في إلغاء الاشتراك.
ملاحظات
- إذا قمت بإلغاء الاشتراك في خدمة الطبي، فسيتم إلغاء جميع الاشتراكات المدفوعة الخاصة بك.
- لن تتمكن من استخدام أي من خدمات الطبي بعد إلغاء الاشتراك.
- إذا قمت بإلغاء الاشتراك في خدمة الطبي، فسيكون عليك الانتظار حتى نهاية الفترة الاشتراكية الحالية قبل أن تتمكن من استخدام الخدمة مرة أخرى.
مثال
لنفترض أنك مشترك في خدمة الطبي الشهرية، ولديك اشتراك ساري المفعول حتى 15 ديسمبر 2023. إذا قمت بإلغاء الاشتراك اليوم، فسيكون لديك إمكانية الوصول إلى خدمة الطبي حتى 15 ديسمبر 2023. لن تتمكن من استخدام أي من خدمات الطبي بعد ذلك التاريخ.
هل لديك أي أسئلة أخرى؟