للأسف، يصعب عليّ تحديد سبب عدم عمل البرنامج المؤاذ على جهازك دون معلومات إضافية. سأحتاج إلى بعض التفاصيل الإضافية لتقديم مساعدة أفضل.
1. نوع الجهاز: هل تواجه المشكلة على هاتف ذكي أم جهاز لوحي أم كمبيوتر؟
2. نظام التشغيل: هل تستخدم نظام أندرويد أم iOS أم ويندوز أم نظام آخر؟
3. اسم البرنامج: ما هو اسم البرنامج المؤاذ الذي تواجه مشكلة معه؟
4. نوع المشكلة: هل يرفض البرنامج الفتح؟ أم لا يصدر صوت الأذان؟ أم تواجه مشكلة أخرى؟
بمجرد حصولي على هذه المعلومات، سأتمكن من تقديم حلول أكثر دقة، مثل:
التأكد من صحة إعدادات الموقع: بعض التطبيقات تعتمد على موقعك لتحديد مواقيت الصلاة.
التحقق من أذونات التطبيق: تأكد من منح التطبيق جميع الأذونات اللازمة، مثل الوصول إلى الموقع والتحكم في الصوت.
إعادة تشغيل الجهاز: قد يحل ذلك بعض المشاكل المؤقتة.
تحديث البرنامج: تأكد من استخدام أحدث إصدار من البرنامج.
إعادة تثبيت البرنامج: قد يحل ذلك بعض المشاكل المتعلقة بتلف الملفات.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت: قد يحل ذلك بعض المشاكل المتعلقة بالتخزين.
التواصل مع دعم البرنامج: إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة، يمكنك التواصل مع دعم البرنامج للحصول على مساعدة إضافية.
بالإضافة إلى ذلك، إليك بعض المواقع التي قد تجد فيها معلومات مفيدة:
منتدى تطبيقات Google:
https://support.google.com/googleplay/community?hl=ar
موقع Muslim Pro:
https://www.muslimpro.com/
موقع Athan Pro:
https://athanpro.com/
أتمنى أن تساعدك هذه المعلومات في حل مشكلتك.