قد تواجه صعوبة في تعيين كلمة مرور جديدة على سناب شات لأسبابٍ متعددة، إليك بعض الاحتمالات:
1. عدم صحة المعلومات:
تأكد من كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور بشكلٍ صحيح.
تأكد من أن رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته مرتبط بحساب سناب شات الخاص بك.
تأكد من أن رمز التحقق الذي أدخلته صحيحًا.
2. مشاكل فنية:
تأكد من أن لديك اتصالاً安定ًا بالإنترنت.
حاول تحديث تطبيق سناب شات.
حاول تسجيل الدخول من جهاز آخر.
حاول إعادة تعيين كلمة المرور من خلال الرابط الذي تم إرساله إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
3. قيود سناب شات:
يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 أحرف على الأقل.
يجب أن تحتوي كلمة المرور على مزيج من الحروف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز.
لا يمكنك استخدام كلمة مرور استخدمتها سابقًا.
4. حساب مقفل:
قد يتم قفل حساب سناب شات الخاص بك لأسباب أمنية.
تواصل مع دعم سناب شات لمعرفة المزيد عن كيفية إعادة تنشيط حسابك.
نصائح إضافية:
استخدم كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها لكل حساب من حساباتك على الإنترنت.
لا تشارك كلمة مرورك مع أي شخص.
قم بتغيير كلمة مرورك بشكل دوري.
إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، يمكنك التواصل مع دعم سناب شات للحصول على مساعدة.
https://help.snapchat.com/hc/ar