إذا كان جوالك المسجل بالبرنامج موقوف بالخدمة، فقد يكون هناك عدة أسباب ممكنة لذلك.
أولاً، تأكد من أن رقم جوالك صحيح ومحدث في حسابك بالبرنامج.
ثانياً، تأكد من أن جوالك مشحون ومتصل بشبكة الاتصالات.
ثالثاً، قم بإعادة تشغيل جوالك وتسجيل الدخول إلى البرنامج مرة أخرى.
رابعاً، قم بتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار متوفر.
خامساً، قم بالتواصل مع خدمة العملاء للبرنامج للتحقق من وجود أي مشاكل تقنية أو إدارية تؤثر على خدمتك. نأمل أن تستطيع حل المشكلة والاستمتاع بالبرنامج.