لتنشيط خدمة مكالمات زين إيزي، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
- **عن طريق رمز USSD: اطلب #140*9# من هاتفك المحمول. سيُطلب منك إدخال رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور الخاصة بك. إذا لم يكن لديك كلمة مرور، فيمكنك إنشاء واحدة عن طريق الاتصال بالرقم 141*9#.
- عن طريق تطبيق زين للهواتف الذكية: افتح التطبيق، وانتقل إلى العروض، ثم اختر عروض المكالمات. اختر العرض الذي تريد الاشتراك فيه، ثم اتبع التعليمات.
- عن طريق المركز المتكامل لخدمة العملاء: اتصل بالرقم 140، واتبع التعليمات.
بعد الاشتراك في الخدمة، ستحصل على مجموعة من الدقائق المجانية للاستخدام داخل شبكة زين. تختلف مدة صلاحية هذه الدقائق حسب العرض الذي اشتركت فيه.
إليك شرح مفصل لكل طريقة:
**عن طريق رمز USSD:
- افتح تطبيق الهاتف الخاص بك.
- اكتب #140*9# في حقل الإدخال.
- اضغط على زر اتصال.
- سيُطلب منك إدخال رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور الخاصة بك.
- إذا لم يكن لديك كلمة مرور، فيمكنك إنشاء واحدة عن طريق الاتصال بالرقم 141*9#.
- بمجرد إدخال رقم هاتفك وكلمة المرور، ستتم عملية الاشتراك بنجاح.
عن طريق تطبيق زين للهواتف الذكية:
- قم بتنزيل تطبيق زين للهواتف الذكية من متجر التطبيقات على هاتفك.
- افتح التطبيق، وادخل رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور الخاصة بك.
- انتقل إلى العروض، ثم اختر عروض المكالمات.
- اختر العرض الذي تريد الاشتراك فيه.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
عن طريق المركز المتكامل لخدمة العملاء:
- اتصل بالرقم 140.
- اتبع التعليمات التي يدلك عليها ممثل خدمة العملاء.
ملاحظات:
- يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة مكالمات زين إيزي عن طريق الاتصال بالرقم 14090#.
- إذا كنت مشتركًا في أكثر من عرض مكالمات من زين، فستتم أولوية استخدام دقائق العرض الذي اشتركت فيه مؤخرًا.