Question

ازي اوقف خط فودافون نهائي وهو مش معايا؟ اهلا بكم في موقع ساعدني البوابه الالكترونيه للحصول على المساعدة في ايجاد معلومات دقيقة قدر الإمكان من خلال إجابات وتعليقات الاخرين الذين يمتلكون الخبرة.

يسعدنا أن نقدم لكم إجابة علي سؤال ازي اوقف خط فودافون نهائي وهو مش معايا؟

في الختام وبعد أن قدمنا إجابة سؤال ازي اوقف خط فودافون نهائي وهو مش معايا؟ نتمنى لكم دوام التميز والنجاح، ونتمنى أن تستمروا في متابعة موقع ساعدني، وأن تستمروا في الحفاظ على طاعة الله والسلام.    

Answer 1

لكي تتمكن من إيقاف خط فودافون نهائيًا وهو ليس معك، فهناك طريقتين:

• الطريقة الأولى: زيارة أقرب فرع من فروع فودافون، وتقديم أصل بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر الساري، وإثبات ملكية الخط، وتوقيع استمارة إلغاء الخط.

• الطريقة الثانية: التواصل مع خدمة العملاء لشركة فودافون عبر الهاتف أو الإنترنت، وتقديم طلب إلغاء الخط، وسوف يقومون بإرسال مندوب إلى مكانك لاستلام الخط وتوقيعك على استمارة الإلغاء.

وفيما يلي شرح تفصيلي لكل طريقة:

الطريقة الأولى:

1. توجه إلى أقرب فرع من فروع فودافون.
2. اطلب من الموظف أن تتحدث إلى مسؤول خدمة العملاء.
3. قدم أصل بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر الساري.
4. قدم إثبات ملكية الخط، مثل إيصال الشراء أو رسالة تسجيل الخط.
5. اقرأ استمارة إلغاء الخط بعناية، وتأكد من صحة المعلومات الواردة بها.
6. اوقع على استمارة إلغاء الخط.
7. احصل على إيصال من الموظف يفيد بإلغاء الخط.

الطريقة الثانية:

1. اتصل بخدمة العملاء لشركة فودافون على الرقم 16838.
2. اطلب من ممثل خدمة العملاء أن يقوم بإرسال مندوب إلى مكانك لاستلام الخط وتوقيعك على استمارة الإلغاء.
3. انتظر وصول المندوب إلى مكانك.
4. قدم أصل بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر الساري.
5. اقرأ استمارة إلغاء الخط بعناية، وتأكد من صحة المعلومات الواردة بها.
6. اوقع على استمارة إلغاء الخط.
7. احصل على إيصال من المندوب يفيد بإلغاء الخط.

ملاحظات:

• في حالة عدم تقديم إثبات ملكية الخط، سوف تقوم شركة فودافون بفرض غرامة مالية على الخط.
• في حالة وجود أي مستحقات مالية على الخط، سوف تقوم شركة فودافون بتحصيلها قبل إلغاء الخط.
• سوف يتم إلغاء الخط نهائيًا بعد 30 يومًا من تقديم طلب الإلغاء.