مع وجود كرت شحن فكة لأربع أيام فقط، مع أرقام ممسوحة، تختلف الإجابة اعتمادًا على نوع الكارت وسبب مسح الأرقام:
1. كارت فكة عادي:
- إذا تم مسح الأرقام عن طريق الخطأ:
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء مشغل شبكتك. قد يتمكنون من استعادة الأرقام أو استبدال الكارت.
- إذا تم مسح الأرقام عن قصد:
لا يمكن استعادة الأرقام أو استبدال الكارت. في هذه الحالة، لديك الخيارات التالية:
- استخدام الكارت للاتصال بالأرقام غير المحفوظة:
يمكنك استخدام لوحة المفاتيح لإدخال رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به يدويًا.
- إعادة استخدام الكارت بعد انتهاء صلاحيته:
يمكنك شراء كارت شحن جديد واستخدام نفس الكارت القديم بعد انتهاء صلاحيته.
2. كارت فكة خاص بباقة معينة:
- إذا تم مسح الأرقام عن طريق الخطأ:
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء مشغل شبكتك. قد يتمكنون من استعادة الأرقام أو استبدال الكارت.
- إذا تم مسح الأرقام عن قصد:
لا يمكن استعادة الأرقام أو استبدال الكارت. في هذه الحالة، لن تتمكن من استخدام الكارت للاتصال بأي رقم، حتى الأرقام غير المحفوظة.
نصائح:
- تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أرقام هاتفك المهمة في مكان آمن.
- إذا كنت ستقوم بمسح أرقام هاتفك من كرت الشحن، فتأكد من أنك تفعل ذلك عن قصد.
- احتفظ بفواتير كروت الشحن كدليل على شرائها.
ملاحظة:
قد تختلف القواعد والإجراءات المتعلقة بكروت الشحن من مشغل شبكة إلى آخر. يرجى التواصل مع خدمة عملاء مشغل شبكتك للحصول على مزيد من المعلومات.