إذا نسيت كلمة المرور لجهاز هواوي بريم ٩ ٢٠١٩، فهناك طريقتان أساسيتان لفتح القفل:
الطريقة الأولى: استخدام حساب Google الخاص بك.
إذا قمت بتمكين حساب Google على هاتفك، فيمكنك استخدام ميزة "Forgot Pattern" لإلغاء قفل الهاتف وإعادة تعيين كلمة المرور.
للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- أدخل كلمة مرور خاطئة 5 مرات بشكل عشوائي.
- سيظهر لك خيار "Forgot Pattern".
- انقر فوق "Forgot Pattern".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور حساب Google الخاص بك.
- انقر فوق "إرسال".
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من Google تحتوي على رابط يمكنك استخدامه لإعادة تعيين كلمة مرور هاتفك.
الطريقة الثانية: إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع.
إذا لم تكن قادرًا على استخدام حساب Google الخاص بك لإلغاء قفل الهاتف، فيمكنك إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع.
للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الهاتف واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض مستوى الصوت.
- سيظهر لك قائمة من الخيارات.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت للتنقل إلى خيار "Recovery Mode".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد خيار "Recovery Mode".
- سيدخل الهاتف في وضع الاسترداد.
- استخدم زري رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت للتنقل إلى خيار "Wipe Data/Factory Reset".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد خيار "Wipe Data/Factory Reset".
- سيطلب منك الهاتف تأكيد إعادة ضبط المصنع.
- اضغط على زر الطاقة لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
سيؤدي ذلك إلى حذف جميع بياناتك من الهاتف، بما في ذلك كلمة المرور.
عند إعادة تشغيل الهاتف، سيطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة.