يمكن إلغاء خدمة الرسائل النصية من سوداني بعدة طرق، وهي:
- افتح تطبيق سوداني على هاتفك.
- اضغط على أيقونة "الخدمات".
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- ابحث عن الخدمة التي تريد إلغاءها، واضغط على "إلغاء الاشتراك".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- أرسل رسالة نصية تحتوي على حرف "غ" (غاء) إلى رقم الخدمة الذي تريد إلغاءه.
- على سبيل المثال، إذا كنت تريد إلغاء خدمة أخبار سوداني، أرسل رسالة نصية تحتوي على "غ 0112222222" إلى رقم 2222.
- من خلال الاتصال بخدمة العملاء
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 150.
- اطلب من ممثل خدمة العملاء إلغاء الخدمة التي تريدها.
ملاحظات
- قد تستغرق عملية إلغاء الخدمة بعض الوقت، وقد تستمر في تلقي رسائل نصية من الخدمة حتى يتم تأكيد الإلغاء.
- إذا كنت مشتركًا في خدمة التجديد التلقائي، فسيتم إيقاف التجديد التلقائي عند إلغاء الخدمة.
فيما يلي شرح لخطوات إلغاء خدمة الرسائل النصية من سوداني من خلال تطبيق سوداني:
- افتح تطبيق سوداني على هاتفك.
- اضغط على أيقونة "الخدمات".
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- ابحث عن الخدمة التي تريد إلغاءها.
في هذه الحالة، نريد إلغاء خدمة أخبار سوداني.
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
ستظهر لك رسالة تأكيد. اضغط على "نعم" للتأكيد.
- ستتلقى رسالة نصية من سوداني تؤكد إلغاء الخدمة.
إذا كنت تستخدم طريقة إرسال رسالة نصية لإلغاء الخدمة، فتأكد من إرسال رسالة نصية تحتوي على حرف "غ" (غاء) إلى رقم الخدمة الصحيح. يمكنك العثور على رقم الخدمة الصحيح في كتيب التعليمات الخاص بخدمات سوداني.
إذا كنت تستخدم طريقة الاتصال بخدمة العملاء لإلغاء الخدمة، فتأكد من تقديم معلوماتك الشخصية الصحيحة، مثل اسمك ورقم هاتفك ورمز الاشتراك الخاص بك.