نعم، يمكن استرداد تذكرة بريده حفر الباطن بقيمة 113 ريالاً.
يمكن استرداد التذاكر التي تم شراؤها من مكتب البريد أو من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق بريده.
لاسترداد التذكرة، يجب تقديم المستندات التالية:
- التذكرة الأصلية.
- إثبات الهوية (البطاقة الشخصية أو جواز السفر).
إذا تم شراء التذكرة من مكتب البريد، فيمكن استردادها في أي مكتب بريد آخر في المملكة العربية السعودية.
إذا تم شراء التذكرة من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق، فيمكن استردادها من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق.
يتم رد قيمة التذكرة إلى حساب المسافر البنكي.
خطوات استرداد التذكرة من مكتب البريد:
- توجه إلى مكتب البريد الذي تم شراء التذكرة منه.
- قدم المستندات المطلوبة (التذكرة الأصلية وإثبات الهوية).
- املأ نموذج استرداد التذكرة.
- سيقوم موظف البريد بمعالجة طلبك.
خطوات استرداد التذكرة من الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
- اضغط على "استرداد التذاكر".
- أدخل رقم التذكرة.
- أدخل رقم الهوية.
- اضغط على "استرداد".
ملاحظات:
- لا يمكن استرداد التذاكر التي تم شراؤها من خلال وسطاء أو من خلال شركات السياحة.
- لا يمكن استرداد التذاكر التي تم استخدامها بالفعل.
- يتم رد قيمة التذكرة خلال 30 يومًا من تقديم الطلب.
في حالة الاسترداد من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى المسافر يفيد باسترداد التذكرة.