لتحويل خط ياهلا شباب إلى يا هلا، يجب اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بمركز خدمة العملاء على الرقم 111 أو 112.
- اخبر موظف الخدمة أنك ترغب في تحويل خطك من ياهلا شباب إلى يا هلا.
- سيطلب منك موظف الخدمة رقم هاتفك وتاريخ انتهاء صلاحية خطك.
- سيطلب منك موظف الخدمة دفع رسوم تحويل الخط، وهي 500 ليرة سورية.
- سيطلب منك موظف الخدمة التأكيد على رغبتك في تحويل الخط.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سيتم تحويل خطك إلى يا هلا.
التوضيحات:
- يمكن إجراء عملية التحويل في أي وقت، ولكن يجب أن يكون خطك نشطًا وصالحًا للاستخدام.
- إذا كان خطك قديمًا (أكثر من 30 يومًا)، فسيتم تحويله إلى يا هلا تلقائيًا دون الحاجة إلى الاتصال بمركز خدمة العملاء.
- إذا كنت ترغب في تحويل خطك إلى يا هلا مع الحفاظ على باقتك الحالية، فيمكنك إبلاغ موظف الخدمة بذلك.
الباقات الشهرية المتوفرة في خط يا هلا:
- باقة 500 ميغابايت بسعر 2500 ليرة سورية.
- باقة 2 غيغابايت بسعر 4000 ليرة سورية.
- باقة 4 غيغابايت بسعر 6750 ليرة سورية.
يمكنك الاطلاع على تفاصيل أكثر عن هذه الباقات على موقع سيريتل الإلكتروني.