إذا نسيت كلمة مرور خزانة الهاتف الداخلية Y9s، فيمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق الإجابة على أسئلة الأمان التي قمت بتعيينها عند إعداد الخزانة. إذا كنت لا تتذكر إجابات أسئلة الأمان، فيمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق ربط حساب Huawei الخاص بك بخزنتك.
فيما يلي الخطوات لإعادة تعيين كلمة مرور الخزانة عن طريق الإجابة على أسئلة الأمان:
- افتح تطبيق "الملفات".
- اضغط على "خزانة".
- اضغط على "نسيت كلمة المرور".
- أدخل إجابة كل سؤال أمان.
- اضغط على "إعادة تعيين".
إذا نسيت إجابات أسئلة الأمان، فيمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق ربط حساب Huawei الخاص بك بخزنتك.
فيما يلي الخطوات لربط حساب Huawei الخاص بك بخزنتك:
- افتح تطبيق "الملفات".
- اضغط على "خزانة".
- اضغط على "ربط حساب".
- أدخل معلومات حساب Huawei الخاص بك.
- اضغط على "ربط".
بمجرد ربط حساب Huawei الخاص بك بخزنتك، يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور الخزانة عن طريق التحقق من حساب Huawei الخاص بك.
فيما يلي الخطوات لإعادة تعيين كلمة مرور الخزانة عن طريق التحقق من حساب Huawei الخاص بك:
- افتح تطبيق "الملفات".
- اضغط على "خزانة".
- اضغط على "نسيت كلمة المرور".
- اضغط على "تحقق من حساب Huawei".
- أدخل معلومات حساب Huawei الخاص بك.
- اضغط على "تحقق".
سيتم إرسال رمز إلى حساب Huawei الخاص بك. أدخل الرمز في التطبيق للتحقق من حسابك وإعادة تعيين كلمة مرور الخزانة.
إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور خزانة الهاتف الداخلية Y9s أو أسئلة الأمان المرتبطة بها، فيمكنك محاولة إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى حذف جميع البيانات الموجودة على الهاتف، بما في ذلك بيانات خزانة الهاتف الداخلية.
فيما يلي الخطوات لإعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض مستوى الصوت.
- عندما يظهر شعار Huawei، حرر زر الطاقة واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- سترى قائمة بالخيارات. اضغط على "حذف جميع البيانات".
- اضغط على "حذف جميع البيانات" مرة أخرى للتأكيد.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين الهاتف.
بعد إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع، ستحتاج إلى إعادة إعداد الهاتف وإعادة إنشاء بيانات خزانة الهاتف الداخلية.