للإلغاء، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع جميرزون على الويب.
- انقر فوق رمز حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
- حدد "إدارة الحساب".
- انقر فوق "إلغاء الاشتراك".
- اتبع التعليمات على الشاشة لإكمال عملية الإلغاء.
يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0049 176 888 888 888.
إذا كنت في ألمانيا، فيمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 0049 176 888 888 888 مع كلمة "cancel".
يرجى ملاحظة أنك ستظل قادرًا على استخدام خدمة جميرزون حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية.
إليك الخطوات التفصيلية لكل خيار:
إلغاء الاشتراك من خلال موقع الويب
- انتقل إلى موقع جميرزون على الويب.
- انقر فوق رمز حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
- حدد "إدارة الحساب".
- انقر فوق "إلغاء الاشتراك".
- في النافذة التي تظهر، حدد سبب إلغاء الاشتراك.
- انقر فوق "إلغاء الاشتراك".
إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
اتصل بخدمة العملاء على الرقم 0049 176 888 888 888. أخبر ممثل خدمة العملاء أنك ترغب في إلغاء اشتراكك.
إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة نصية
إذا كنت في ألمانيا، فيمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 0049 176 888 888 888 مع كلمة "cancel".