الإجابة على هذا السؤال تعتمد على عدة عوامل، وهي:
- تاريخ شراء الثلاجة.
- مدة الضمان الممنوح لها.
- طريقة الشراء.
إذا اشتريت الثلاجة من أحد فروع الشركة المصنعة نفسها، وحصلتي على فاتورة ضريبية تحمل (سجل تجاري وبطاقة ضربية)، فتاريخ الضمان يبدأ من تاريخ الشراء المدون على الفاتورة. أما في حال الشراء من وسيط معتمد أو من سوق تجاري بغير الحصول على فاتورة ضريبية، فتاريخ الضمان يبدأ من تاريخ التصنيع المكتوب على الجهاز نفسه.
وعادةً ما تمنح الشركات المصنعة للثلاجات ضمانًا لمدة سنتين أو ثلاث سنوات.
إذا كنتِ تعرفين تاريخ شراء الثلاجة، ومدة الضمان الممنوح لها، فيمكنكِ حساب تاريخ انتهاء الضمان.
على سبيل المثال، إذا اشتريتِ الثلاجة في 20 يناير 2022، ومدة الضمان الممنوح لها سنتان، فتاريخ انتهاء الضمان هو 20 يناير 2024.
إذا كنتِ لا تعرفين تاريخ شراء الثلاجة، أو مدة الضمان الممنوح لها، فيمكنكِ البحث عن هذه المعلومات في شهادة الضمان، أو في دليل المستخدم الخاص بالثلاجة.
وإذا لم تجدي هذه المعلومات، فيمكنكِ التواصل مع الشركة المصنعة للثلاجة، أو مع مركز خدمة العملاء الخاص بها، لمعرفة تاريخ انتهاء الضمان.
وبناءً على المعلومات المذكورة أعلاه، إذا كنتِ تعرفين تاريخ شراء الثلاجة، ومدة الضمان الممنوح لها، فيمكنكِ حساب تاريخ انتهاء الضمان بنفسك. أما إذا كنتِ لا تعرفين هذه المعلومات، فيمكنكِ البحث عنها في شهادة الضمان، أو في دليل المستخدم الخاص بالثلاجة، أو التواصل مع الشركة المصنعة للثلاجة، أو مع مركز خدمة العملاء الخاص بها.