لتحويل خط موبايلي عادي إلى سفارة، يجب اتباع الخطوات التالية:
- زيارة أقرب فرع لموبايلي.
- إحضار صورة من الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- دفع رسوم تحويل الخط إلى نظام السفارة بقيمة 100 ريال سعودي.
- تعبئة نموذج تحويل الخط إلى نظام السفارة.
- استلام خط جديد بنظام السفارة.
الشرح:
- زيارة أقرب فرع لموبايلي: يمكن زيارة أقرب فرع لموبايلي في المملكة العربية السعودية، أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتحديد موعد لزيارة الفرع.
- إحضار صورة من الهوية الوطنية أو جواز السفر: يجب إحضار صورة من الهوية الوطنية أو جواز السفر ساري المفعول لصاحب الخط.
- دفع رسوم تحويل الخط إلى نظام السفارة: تبلغ رسوم تحويل الخط إلى نظام السفارة 100 ريال سعودي، ويتم دفعها نقدًا أو باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم.
- تعبئة نموذج تحويل الخط إلى نظام السفارة: يتم تقديم نموذج تحويل الخط إلى نظام السفارة إلى موظف خدمة العملاء، ويجب تعبئته بشكل صحيح.
- استلام خط جديد بنظام السفارة: بعد استكمال الإجراءات السابقة، سيتم استلام خط جديد بنظام السفارة.
ملاحظات:
- يمكن تحويل الخط إلى نظام السفارة في أي وقت، حتى لو كان الخط نشطًا أو غير نشط.
- لا يمكن تحويل الخط إلى نظام السفارة إذا كان الخط مقيدًا أو متوقفًا.
- في حالة تحويل الخط إلى نظام السفارة، سيتم إلغاء جميع الخدمات والعروض المسبقة الدفع المرتبطة بالخط.
طريقة أخرى لتحويل خط موبايلي عادي إلى سفارة:
يمكن تحويل خط موبايلي عادي إلى سفارة أيضًا عبر الإنترنت، من خلال الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي.
الخطوات:
- زيارة الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي.
- تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع.
- النقر على خيار "تحويل خطي".
- اختيار "تحويل خطي إلى نظام السفارة".
- تعبئة البيانات المطلوبة.
- دفع رسوم تحويل الخط إلى نظام السفارة.
- انتظار وصول الخط الجديد بنظام السفارة إلى عنوانك المسجل في حسابك.
ملاحظة:
يجب أن يكون خطك مفعلًا ونشطًا حتى تتمكن من تحويله إلى نظام السفارة عبر الإنترنت.