لتعرف رقم شريحة فرنجي، يمكنك اتباع أحد الطرق التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء: اتصل بخدمة العملاء على الرقم 711 من أي خط جوال في المملكة العربية السعودية، وسوف يزودك أحد ممثلي خدمة العملاء برقمك.
- إرسال رسالة نصية: أرسل رسالة نصية فارغة إلى الرقم 1662#، وسوف تتلقى رسالة نصية تحتوي على رقمك.
- استخدام تطبيق فرنجي: إذا كنت تستخدم تطبيق فرنجي، فيمكنك معرفة رقمك من خلال فتح التطبيق والنقر على خيار "الحساب".
إذا كنت في ألمانيا، فيمكنك استخدام الطريقة التالية:
- الاتصال برقم 00966711: اتصل برقم 00966711 من أي خط جوال في ألمانيا، وسوف يزودك أحد ممثلي خدمة العملاء برقمك.
في جميع الحالات، ستحتاج إلى معرفة الرقم السري الخاص بحسابك. يمكنك العثور على الرقم السري الخاص بك في مستند تسجيلك أو في رسالة نصية قصيرة تلقيتها عند إنشاء حسابك.
إليك خطوات كل طريقة بالتفصيل:
الاتصال بخدمة العملاء:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 711 من أي خط جوال في المملكة العربية السعودية.
- عندما يرد ممثل خدمة العملاء، أخبرهم أنك تريد معرفة رقم شريحة فرنجي الخاصة بك.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء تقديم الرقم السري الخاص بحسابك.
- بعد تقديم الرقم السري، سيزودك ممثل خدمة العملاء برقمك.
إرسال رسالة نصية:
- أرسل رسالة نصية فارغة إلى الرقم 1662#.
- سوف تتلقى رسالة نصية تحتوي على رقمك.
استخدام تطبيق فرنجي:
- افتح تطبيق فرنجي.
- انقر على خيار "الحساب".
- سترى رقمك أسفل اسمك.
الاتصال برقم 00966711
- اتصل برقم 00966711 من أي خط جوال في ألمانيا.
- عندما يرد ممثل خدمة العملاء، أخبرهم أنك تريد معرفة رقم شريحة فرنجي الخاصة بك.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء تقديم الرقم السري الخاص بحسابك.
- بعد تقديم الرقم السري، سيزودك ممثل خدمة العملاء برقمك.