كيفية إلغاء خدمة كيمزبوكس
للإلغاء عبر الإنترنت:
- انتقل إلى موقع كيمزبوكس واضغط على "حسابي".
- انقر فوق "إدارة الحساب".
- انقر فوق "إلغاء الخدمة".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
للإلغاء عبر الهاتف:
- اتصل بخط خدمة العملاء على الرقم 1-800-466-4393.
- أخبر ممثل خدمة العملاء أنك ترغب في إلغاء الخدمة.
- اتبع التعليمات التي يقدمها لك ممثل خدمة العملاء.
للإلغاء عبر البريد:
- اكتب خطابًا إلى كيمزبوكس على العنوان التالي:
كيمزبوكس 101 شارع ماديسون نيويورك، نيويورك 10010
- في الخطاب، أخبر كيمزبوكس أنك ترغب في إلغاء الخدمة.
- أضف اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- أرسل الخطاب بالبريد.
التأثيرات المترتبة على الإلغاء
عند إلغاء خدمة كيمزبوكس، ستفقد الوصول إلى جميع الميزات والمحتوى المدفوع. ستظل قادرًا على الوصول إلى المحتوى المجاني حتى تاريخ انتهاء صلاحية اشتراكك.
إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة كيمزبوكس قبل انتهاء مدة اشتراكك، فستحتاج إلى دفع رسوم إلغاء. تبلغ رسوم الإلغاء عادةً رسومًا شهرية واحدة للاشتراك.
ما الذي يجب عليك فعله بعد الإلغاء؟
بعد إلغاء خدمة كيمزبوكس، ستحتاج إلى إزالة تطبيق كيمزبوكس من جهازك. يمكنك القيام بذلك من خلال الإعدادات > التطبيقات > كيمزبوكس.
ستحتاج أيضًا إلى حذف حسابك على كيمزبوكس إذا كنت لا تريد استخدامه مرة أخرى في المستقبل. يمكنك القيام بذلك من خلال موقع كيمزبوكس أو من خلال تطبيق كيمزبوكس.
نصائح إضافية
- إذا كنت تفكر في إلغاء خدمة كيمزبوكس، ففكر في الاستفادة من عرض التخفيض المقدم من كيمزبوكس قبل إلغائها. يمكنك القيام بذلك من خلال زيارة موقع كيمزبوكس أو من خلال تطبيق كيمزبوكس.
- إذا كنت ترغب في الاحتفاظ ببعض المحتوى الذي قمت بتنزيله من كيمزبوكس، فستحتاج إلى حفظه على جهازك قبل إلغاء الخدمة.
- إذا كنت تواجه مشكلة في إلغاء خدمة كيمزبوكس، فيمكنك الاتصال بخط خدمة العملاء للحصول على المساعدة.