كيفية إلغاء خدمة Esaal
يمكن إلغاء خدمة Esaal بطريقتين:
لإلغاء خدمة Esaal عن طريق إرسال رسالة نصية، اتبع الخطوات التالية:
-
أرسل رسالة نصية فارغة إلى الرقم المخصص لمشغل الهاتف المحمول التابع له رقم الهاتف المسجل في حسابك.
-
بالنسبة لمشتركي اسياسيل، ارسل الرسالة إلى الرقم 2312.
-
بالنسبة لمشتركي كورك، ارسل الرسالة إلى الرقم 3623.
-
بالنسبة لمشتركي زين، ارسل الرسالة إلى الرقم 3368.
لإلغاء خدمة Esaal عن طريق التواصل مع الدعم الفني، اتبع الخطوات التالية:
-
افتح موقع Esaal.
-
انقر على أيقونة الدردشة في الركن الأيمن السفلي من الصفحة.
-
أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
-
أرسل رسالة إلى الدعم الفني تطلب فيها إلغاء الخدمة.
سيتم إلغاء خدمة Esaal فورًا بعد إرسال الرسالة أو التواصل مع الدعم الفني.
ملاحظات
- لا يحق للمستخدم استرداد مقابل الخدمة في حال إلغائها خلال مدة الاشتراك.
- في حال إلغاء المحادثة الصوتية أو المرئية خلال الثلاثة ساعات قبل ميعاد المحادثة، لا يحق للعميل استرداد مقابل الخدمة.
مثال
لنفترض أنك مشترك في خدمة Esaal من خلال شبكة زين في العراق، ولديك رقم الهاتف 07712345678. لكي تلغي الخدمة، يمكنك إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 3368. سيتم إلغاء الخدمة فورًا بعد إرسال الرسالة.