كيف تفعل خطك الدولي خارج سوريا؟
إذا كنت خارج سوريا وتريد تفعيل خطك الدولي، فيمكنك ذلك من خلال إحدى الطرق التالية:
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1003
قم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1003 تحتوي على حرف "ت" أو "A".
اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111 واطلب تفعيل خدمة التجوال الدولي.
- التوجه إلى أقرب مركز خدمات
توجه إلى أقرب مركز خدمات MTN واطلب تفعيل خدمة التجوال الدولي.
التكلفة
تكلفة تفعيل خدمة التجوال الدولي هي 100 ليرة سورية.
الشروط
لكي تتمكن من تفعيل خدمة التجوال الدولي، يجب أن يكون خطك لاحق الدفع.
خطوات تفعيل خدمة التجوال الدولي عن طريق إرسال رسالة نصية
- ادخل إلى قائمة الرسائل النصية على هاتفك.
- اكتب رسالة نصية تحتوي على حرف "ت" أو "A".
- أرسل الرسالة إلى الرقم 1003.
ستتلقى رسالة نصية تأكيدية على تفعيل خدمة التجوال الدولي.
خطوات تفعيل خدمة التجوال الدولي عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111.
- انتظر حتى يرد عليك أحد ممثلي خدمة العملاء.
- اطلب تفعيل خدمة التجوال الدولي.
- اتبع التعليمات التي سيعطيك إياها ممثل خدمة العملاء.
ستتلقى رسالة نصية تأكيدية على تفعيل خدمة التجوال الدولي.
خطوات تفعيل خدمة التجوال الدولي عن طريق التوجه إلى أقرب مركز خدمات
- اتوجه إلى أقرب مركز خدمات MTN.
- اطلب من أحد الموظفين تفعيل خدمة التجوال الدولي.
- اعرض على الموظف بطاقة هويتك السورية.
- ادفع رسوم تفعيل الخدمة البالغة 100 ليرة سورية.
ستتلقى رسالة نصية تأكيدية على تفعيل خدمة التجوال الدولي.
ملاحظات
- قد تختلف خطوات تفعيل خدمة التجوال الدولي حسب الدولة التي تتواجد فيها.
- يجب أن تكون متأكدًا من أن هاتفك يدعم خدمة التجوال الدولي.
- يمكنك معرفة المزيد عن خدمة التجوال الدولي من خلال زيارة موقع MTN Syria الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء.