Question

اعادة خط مغلق قبل فترة طويلة؟ اهلا بكم في موقع ساعدني البوابه الالكترونيه للحصول على المساعدة في ايجاد معلومات دقيقة قدر الإمكان من خلال إجابات وتعليقات الاخرين الذين يمتلكون الخبرة.

يسعدنا أن نقدم لكم إجابة علي سؤال اعادة خط مغلق قبل فترة طويلة؟

في الختام وبعد أن قدمنا إجابة سؤال اعادة خط مغلق قبل فترة طويلة؟ نتمنى لكم دوام التميز والنجاح، ونتمنى أن تستمروا في متابعة موقع ساعدني، وأن تستمروا في الحفاظ على طاعة الله والسلام.    

Answer 1

إعادة خط مغلق قبل فترة طويلة

يمكن إعادة خط مغلق قبل فترة طويلة، ولكن هناك بعض الشروط التي يجب توافرها، وهي:

• أن يكون الخط متوقفًا عن الخدمة بسبب عدم الاستخدام، وليس بسبب عدم سداد الفواتير أو مخالفة القانون.
• ألا يكون الخط قد تم بيعه لشركة اتصالات أخرى.
• ألا يكون الخط قد تم إلغاؤه نهائيًا من قبل الشركة.

إذا توفرت هذه الشروط، فيمكن إعادة تشغيل الخط من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بالشركة، وتقديم طلب إعادة تشغيل الخط، مع تقديم المستندات المطلوبة، وهي:

• صورة من بطاقة الهوية أو جواز السفر.
• رقم تسلسل الخط.

وبعد تقديم الطلب، ستقوم الشركة بمراجعة الطلب، وفي حالة الموافقة عليه، سيتم إعادة تشغيل الخط خلال فترة زمنية قصيرة.

أما إذا لم تتوفر هذه الشروط، فلا يمكن إعادة تشغيل الخط.

فترة السماح

تختلف فترة السماح لإعادة تشغيل الخط من شركة إلى أخرى، ولكن بشكل عام، تبلغ هذه الفترة من 6 أشهر إلى عام.

ففي حالة شركة فودافون، تبلغ فترة السماح لإعادة تشغيل الخط 6 أشهر، وفي حالة شركة اتصالات، تبلغ فترة السماح 12 شهرًا.

الرسوم

تفرض بعض الشركات رسومًا على إعادة تشغيل الخط، ولكن هناك شركات لا تفرض أي رسوم.

ففي حالة شركة فودافون، لا تفرض الشركة أي رسوم على إعادة تشغيل الخط، وفي حالة شركة اتصالات، تفرض الشركة رسومًا قدرها 50 جنيهًا مصريًا.

نصيحة

إذا كنت ترغب في إعادة تشغيل خط مغلق، فيجب عليك الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بالشركة قبل أن تنتهي فترة السماح، حتى لا تضطر إلى دفع رسوم إضافية.