*كيفية الغاء اشتراك ٣١#؟
طريقة 1: عن طريق إرسال رسالة نصية
- افتح تطبيق الرسائل على هاتفك.
- اكتب إلغاء ٣١ ثم أرسلها إلى 111.
طريقة 2: عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
- اتصل بـ 111.
- اتبع التعليمات التي يصدرها لك ممثل خدمة العملاء لإلغاء الاشتراك.
طريقة 3: عن طريق تطبيق الهاتف المحمول
- افتح تطبيق الهاتف المحمول للشركة المزودة لخدماتك.
- انتقل إلى قسم "الاشتراكات" أو "الخدمات".
- ابحث عن الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- اضغط على "إلغاء".
ملاحظات:
- قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم إلغاء الاشتراك بالكامل.
- إذا كنت تشترك في أكثر من اشتراك واحد باستخدام الرمز *٣١#، فستحتاج إلى إلغاء كل اشتراك على حدة.
مثال
لنفترض أنك تريد إلغاء اشتراكك في خدمة التحويل إلى رقم خاص. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 111 تحتوي على النص "إلغاء ٣١". سيتم إلغاء الاشتراك في غضون 24 ساعة.
توضيح
الرمز *٣١# هو رمز تحويل المكالمات الصادرة. عندما تقوم بتفعيل هذا الرمز، يتم تحويل جميع المكالمات الصادرة من هاتفك إلى رقم خاص. هذا يعني أن المتلقي لن يتمكن من رؤية رقم هاتفك عند الاتصال بك.
لإلغاء اشتراكك في خدمة التحويل إلى رقم خاص، تحتاج إلى إرسال رسالة نصية إلى 111 تحتوي على النص "إلغاء ٣١". سيتم إلغاء الاشتراك في غضون 24 ساعة.
يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو عن طريق تطبيق الهاتف المحمول للشركة المزودة لخدماتك.