يوجد رقم بطاقة اكتساب في ثلاثة أماكن:
- الجانب الأمامي من البطاقة: في الجزء العلوي الأيسر من البطاقة، يوجد رقم مكون من 9 أرقام. هذا هو رقم بطاقة اكتساب الخاص بك.
- الرسالة النصية التي تتلقاها عند تفعيل البطاقة: بعد تفعيل بطاقة اكتساب الخاصة بك، ستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رقم بطاقة اكتساب الخاص بك.
- حسابك على تطبيق اكتساب أو الموقع الإلكتروني: يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على تطبيق اكتساب أو الموقع الإلكتروني لمعرفة رقم بطاقة اكتساب الخاص بك.
إذا كنت لا تتذكر رقم بطاقة اكتساب الخاص بك، يمكنك القيام بما يلي:
- ابحث عن رسالة النصية التي تتلقاها عند تفعيل البطاقة.
- تحقق من حسابك على تطبيق اكتساب أو الموقع الإلكتروني.
- اتصل بمركز خدمة العملاء في أسواق العثيم على الرقم 920002000.
إذا كنت في ألمانيا، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء في أسواق العثيم على الرقم 00491768883658.
فيما يلي بعض النصائح للحفاظ على أمان رقم بطاقة اكتساب الخاص بك:
- لا تشارك رقم بطاقة اكتساب الخاص بك مع أي شخص آخر.
- احفظ رقم بطاقة اكتساب الخاص بك في مكان آمن.
- إذا فقدت بطاقة اكتساب الخاصة بك، فاتصل بمركز خدمة العملاء في أسواق العثيم على الفور.