إذا نسيت كلمة السر للخزنة في جوالك، فهناك طريقتين لاستعادتها:
- استخدم أسئلة الأمان: إذا قمت بإعداد أسئلة أمان عند إنشاء كلمة مرور الخزنة، فيمكنك استخدامها لاستعادتها. افتح تطبيق الخزنة واضغط على "نسيت كلمة المرور". ثم أدخل الإجابات الصحيحة على أسئلة الأمان وستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة.
- أعد ضبط إعدادات المصنع: إذا لم تتمكن من استخدام أسئلة الأمان لاستعادة كلمة المرور، فيمكنك إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهازك. سيؤدي ذلك إلى مسح جميع البيانات من جهازك، بما في ذلك كلمة مرور الخزنة. قبل إعادة ضبط إعدادات المصنع، تأكد من نسخ جميع البيانات المهمة احتياطيًا.
فيما يلي الخطوات التفصيلية لكل طريقة:
طريقة استخدام أسئلة الأمان
- افتح تطبيق الخزنة.
- اضغط على "نسيت كلمة المرور".
- أدخل الإجابات الصحيحة على أسئلة الأمان.
- اضغط على "متابعة".
- أدخل كلمة مرور جديدة واضغط على "تأكيد".
طريقة إعادة ضبط إعدادات المصنع
- انتقل إلى الإعدادات.
- اضغط على "النظام".
- اضغط على "إعادة التعيين".
- اضغط على "إعادة ضبط إعدادات المصنع".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
نصائح لمنع نسيان كلمة مرور الخزنة
- اختر كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
- اكتب كلمة المرور على ورقة واحتفظ بها في مكان آمن.
- استخدم تطبيق تخزين كلمات المرور لحفظ كلمات المرور الخاصة بك.