اسم ملكية الخط هو الاسم المسجل على الخط لدى مشغل شبكة الهاتف المحمول. يمكن الحصول على اسم ملكية الخط من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بمشغل الشبكة أو من خلال زيارة أحد فروع مشغل الشبكة.
في حالة جمهورية مصر العربية، يمكن الحصول على اسم ملكية الخط من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بكل من شركات الاتصالات الثلاث:
- فودافون: 16838
- اتصالات: 165
- أورنچ: 400
كما يمكن الحصول على اسم ملكية الخط من خلال زيارة أحد فروع شركات الاتصالات الثلاث.
عند الاتصال بمركز خدمة العملاء، سيطلب منك موظف خدمة العملاء رقم الخط الذي تريد معرفة اسم ملكيته. بعد ذلك، سيزودك الموظف باسم ملكية الخط.
عند زيارة أحد فروع شركات الاتصالات، سيطلب منك موظف الفرع إبراز بطاقة الهوية الخاصة بك. بعد ذلك، سيزودك الموظف باسم ملكية الخط.
فيما يلي الخطوات التفصيلية للحصول على اسم ملكية الخط من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء:
- اتصل بمركز خدمة العملاء الخاص بشركة الاتصالات التي تمتلك الخط.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد معرفة اسم ملكية الخط.
- أخبر موظف خدمة العملاء رقم الخط الذي تريد معرفة اسم ملكيته.
- سيزودك موظف خدمة العملاء باسم ملكية الخط.
فيما يلي الخطوات التفصيلية للحصول على اسم ملكية الخط من خلال زيارة أحد فروع شركات الاتصالات:
- تتوجه إلى أحد فروع شركات الاتصالات التي تمتلك الخط.
- تتوجه إلى موظف الفرع.
- تخبر موظف الفرع أنك تريد معرفة اسم ملكية الخط.
- تُبرز بطاقة الهوية الخاصة بك.
- سيزودك موظف الفرع باسم ملكية الخط.