هناك طريقتان للحصول على رمز PIN لشريحة سوداني:
الطريقة الأولى:
- افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
- انتقل إلى "الأمان" أو "إعدادات الأمان".
- ابحث عن خيار "رمز PIN" أو "رمز PIN الخاص بشبكة SIM".
- ادخل رمز PIN الحالي الخاص بك، ثم اضغط على "نسيت رمز PIN".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين رمز PIN الخاص بك.
الطريقة الثانية:
- اتصل بمركز خدمة عملاء سوداني على الرقم 111.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك نسيت رمز PIN الخاص بك.
- سيطلب منك موظف خدمة العملاء بعض المعلومات الشخصية، مثل رقم هاتفك وعنوانك وتاريخ ميلادك.
- بمجرد التحقق من هويتك، سيساعدك موظف خدمة العملاء في إعادة تعيين رمز PIN الخاص بك.
ملاحظات:
- رمز PIN هو رمز مكون من أربعة أرقام يستخدم لتأمين شريحة SIM الخاصة بك.
- إذا نسيت رمز PIN الخاص بك، فلن تتمكن من استخدام شريحة SIM الخاصة بك للاتصال بالإنترنت أو إجراء مكالمات هاتفية.
- إذا قمت بإدخال رمز PIN خاطئ ثلاث مرات متتالية، فسيتم قفل شريحة SIM الخاصة بك. ستحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة عملاء سوداني لإعادة تعيين رمز PIN أو فتح شريحة SIM الخاصة بك.
الطريقة الموصى بها:
إذا نسيت رمز PIN الخاص بك، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة عملاء سوداني. سيساعدك موظف خدمة العملاء في إعادة تعيين رمز PIN الخاص بك بسرعة وسهولة.