تتبع شحنات أرامكس هي خدمة مجانية تتيح للعملاء معرفة حالة شحناتهم التي تم إرسالها بواسطة أرامكس. يمكن استخدام هذه الخدمة لتتبع الشحنات المحلية والدولية.
للاستخدام، يجب على العملاء تقديم رقم التتبع الخاص بالشحنة. يمكن العثور على رقم التتبع في إيصال الشحنة أو في البريد الإلكتروني الذي تم إرساله من أرامكس عند إنشاء الشحنة.
يمكن تتبع الشحنات عبر الإنترنت من خلال موقع أرامكس أو تطبيق أرامكس للهواتف الذكية.
عند تتبع الشحنة، سيتمكن العملاء من رؤية المعلومات التالية:
- رقم التتبع
- تاريخ الشحن
- تاريخ التسليم المتوقع
- حالة الشحنة
- موقع الشحنة الحالي
إذا كانت هناك أي مشاكل مع الشحنة، فيمكن للعملاء الاتصال بمركز خدمة عملاء أرامكس للحصول على المساعدة.
فيما يلي خطوات تتبع شحنة أرامكس عبر الإنترنت:
- انتقل إلى موقع أرامكس.
- انقر فوق "تتبع الشحنات".
- أدخل رقم التتبع الخاص بالشحنة في الحقل المخصص.
- انقر فوق "تتبع".
سيعرض الموقع معلومات حول حالة الشحنة.
فيما يلي خطوات تتبع شحنة أرامكس عبر تطبيق أرامكس للهواتف الذكية:
- قم بتنزيل تطبيق أرامكس على هاتفك الذكي.
- افتح التطبيق.
- انقر فوق "تتبع الشحنات".
- أدخل رقم التتبع الخاص بالشحنة في الحقل المخصص.
- انقر فوق "تتبع".
سيعرض التطبيق معلومات حول حالة الشحنة.