توفر شركة ارامكس خدمة تتبع الشحنات عبر واتساب، حيث يمكن للمستفيدين من الخدمة تتبع حالة شحناتهم من خلال إرسال رسالة نصية إلى رقم واتساب ارامكس (0097145031111).
ولتقديم طلب تتبع الشحنة عبر واتساب، يجب اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
- ابحث عن رقم واتساب ارامكس (0097145031111).
- افتح المحادثة مع رقم ارامكس.
- أرسل رسالة نصية تحتوي على كلمة "عربي".
- اضغط على قائمة الخدمات.
- ثم اضغط على "شحناتي".
بعد ذلك، ستظهر لك جميع المعلومات الخاصة بشحناتك، بما في ذلك رقم الشحنة، والتاريخ، ووقت الشحن، وحالة الشحنة، ومكان الشحن.
ملاحظات:
- يجب التواصل مع ارامكس "واتساب" عن طريق نفس رقم المسجل معنا في الموقع والطلبية. في حال استعمال رقم جوال مختلف لن تتمكنوا من تتبع الطلبية.
- يمكن للمستفيدين من الخدمة تتبع شحناتهم من أي مكان في العالم، شريطة أن يكون هاتفهم متصلاً بالإنترنت.
مثال:
لنفترض أنك اشتريت منتجًا من متجر عبر الإنترنت، وتم شحن المنتج بواسطة شركة ارامكس. يمكنك تتبع حالة شحن المنتج عبر واتساب باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
بعد إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة "عربي"، ستظهر لك رسالة نصية تحتوي على قائمة بالخدمات التي تقدمها ارامكس. اضغط على قائمة الخدمات، ثم اضغط على "شحناتي".
بعد ذلك، ستظهر لك جميع المعلومات الخاصة بشحنتك، بما في ذلك رقم الشحنة، والتاريخ، ووقت الشحن، وحالة الشحنة، ومكان الشحن.
إذا كانت حالة الشحنة "مغادرة المستودع"، فهذا يعني أن الشحنة قد غادرت مستودع ارامكس، وبدأت في الرحلة إلى وجهتها.
إذا كانت حالة الشحنة "في الطريق"، فهذا يعني أن الشحنة موجودة حاليًا في الطريق إلى وجهتها.
إذا كانت حالة الشحنة "وصلت إلى الوجهة"، فهذا يعني أن الشحنة قد وصلت إلى الوجهة، وسيتم تسليمها قريبًا.