أرقام 800 هي أرقام مجانية يمكن للعملاء الاتصال بها من أي هاتف محمول أو أرضي في المملكة العربية السعودية. توفر أرامكس رقمين مجانيين لخدمة العملاء في السعودية، هما:
يمكن استخدام هذين الرقمين للاستعلام عن حالة الشحنات، وتقديم الشكاوى، أو الحصول على معلومات حول خدمات أرامكس المختلفة.
رقم 8001000880 هو رقم خدمة العملاء الموحد لأرامكس في السعودية. يمكن استخدام هذا الرقم للتواصل مع خدمة العملاء في أي وقت من اليوم، سبعة أيام في الأسبوع.
رقم 920027447 هو رقم خدمة العملاء المخصص للعملاء التجاريين. يمكن استخدام هذا الرقم للتواصل مع خدمة العملاء في أوقات العمل الرسمية، من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً.
فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدام أرقام 800 لأرامكس:
- للاستعلام عن حالة الشحنة: اتصل على الرقم 8001000880 أو 920027447 وأعطِ رقم الشحنة للممثل.
- لتقديم شكوى: اتصل على الرقم 8001000880 أو 920027447 وأعطِ تفاصيل الشكوى للممثل.
- للحصول على معلومات عن خدمات أرامكس: اتصل على الرقم 8001000880 أو 920027447 واسأل الممثل عن المعلومات التي تحتاجها.
يمكن أيضًا التواصل مع خدمة العملاء لأرامكس عبر الإنترنت أو عبر تطبيق أرامكس للهاتف المحمول.