خدمة الهاتف المصرفي هي إحدى الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي لعملائه، وتتيح لهم إجراء مجموعة من العمليات المصرفية عن طريق الجوال، مثل استعلام عن الحسابات والبطاقات، والتحويلات وسداد الفواتير والاكتتاب.
للاستفادة من هذه الخدمة، يجب أن يكون لديك حساب في أحد فروع البنك، ورقم جوال مسجل في بياناتك الشخصية. يمكنك التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بأحد الطرق التالية:
- عبر الاتصال برقم هاتف الأهلي المصرفي (920001000)، واختيار 1 للغة العربية أو 2 للغة الإنجليزية، ثم اضغط 9 لطلب المساعدة، وادخل بياناتك المطلوبة آليًا.
- عبر ماكينة صراف آلي (ATM)، باستخدام بطاقة صراف آلي من أحد فروع البنك، واختار خانة "هاتف أهلي المصرفي" من قائمة "عمليات أُخْـري"، ثم اضغط "إصْدار أَو تغير رقم السَری"، وادخل رقم سرى جديد من اختیارک.