مناقشة الحوار بين شخصين لتحقيق هدف ما هي عملية تبادل الأفكار والآراء بين شخصين أو أكثر حول موضوع معين بهدف الوصول إلى حل أو اتفاق أو إنجاز مهمة. ولكي تكون المناقشة ناجحة في تحقيق هدفها، يجب أن تتسم بمجموعة من الخصائص، منها:
- وضوح الهدف: يجب أن يكون الهدف من المناقشة واضحًا لكل المشاركين، حتى يتمكنوا من توجيه أفكارهم ومناقشاتهم لتحقيق هذا الهدف.
- احترام الرأي الآخر: يجب أن يحترم كل مشارك رأي الآخر، حتى لو كان يختلف معه، وذلك من أجل خلق جو من الحوار والتفاهم.
- القدرة على الاستماع الفعال: يجب أن يكون كل مشارك قادرًا على الاستماع باهتمام إلى رأي الآخر، وعدم مقاطعته، حتى يتمكن من فهمه جيدًا.
- القدرة على المناقشة البناءة: يجب أن يكون كل مشارك قادرًا على تقديم أفكاره وآرائه بطريقة بناءة، مع تقديم الأدلة والشواهد التي تدعم وجهة نظره.
وفيما يلي مثال على مناقشة حوار بين شخصين لتحقيق هدف ما:
الموقف:
يجتمع مدير مشروع مع أحد المهندسين في فريقه لمناقشة خطة المشروع.
الهدف:
الوصول إلى اتفاق حول خطة المشروع.
النقاش:
يبدأ المدير بعرض خطة المشروع على المهندس، ويشرح له الخطوات والأهداف التي يسعى إلى تحقيقها. ثم يطلب من المهندس تقديم ملاحظاته واقتراحاته حول الخطة.
يقدم المهندس بعض الملاحظات حول الخطة، مثل:
- أن بعض الخطوات غير ضرورية أو يمكن دمجها مع خطوات أخرى.
- أن بعض الأهداف غير واقعية أو صعبة التحقيق.
يناقش المدير هذه الملاحظات مع المهندس، ويحاول إيجاد حلول لها. في النهاية، يصلان إلى اتفاق حول خطة المشروع التي تلبي أهداف المشروع وتأخذ في الاعتبار ملاحظات المهندس.
في هذا المثال، كانت المناقشة ناجحة في تحقيق هدفها، وهو الوصول إلى اتفاق حول خطة المشروع. وذلك لأن المدير والمهندس كانا واضحين في هدفهما، واحتراما رأي الآخر، واستمعا باهتمام إلى أفكار واقتراحات بعضهما البعض، وناقشوا هذه الأفكار والاقتراحات بطريقة بناءة.
وفيما يلي بعض النصائح التي يمكن اتباعها لتحقيق مناقشة حوار ناجحة لتحقيق هدف ما:
- ابدأ المناقشة بتعريف واضح للهدف الذي تريد تحقيقه.
- كن مستمعًا جيدًا، واحترم رأي الآخر.
- قدم أفكارك وآراؤك بطريقة بناءة، مع تقديم الأدلة والشواهد التي تدعم وجهة نظرك.
- كن مستعدًا للتنازل عن بعض الأفكار والاقتراحات إذا كان ذلك ضروريًا لتحقيق الهدف.
