رقم خدمة عملاء وزارة الخارجية في المملكة العربية السعودية هو 920011114. هذا الرقم مخصص لتلقي الاستفسارات والشكاوى من المواطنين والمقيمين السعوديين، كما يمكن استخدامه لطلب المساعدة في الخارج.
يمكن الاتصال على رقم خدمة عملاء وزارة الخارجية من جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، كما يمكن الاتصال به من الخارج من خلال استخدام مفتاح الاتصال الدولي (00966) قبل الرقم.
يعمل مركز خدمة عملاء وزارة الخارجية من الأحد إلى الخميس من الساعة السابعة صباحًا حتى الخامسة مساءً.
فيما يلي بعض الخدمات التي يمكن تقديمها من خلال مركز خدمة عملاء وزارة الخارجية:
- تقديم الاستفسارات حول الخدمات التي تقدمها وزارة الخارجية.
- تقديم الشكاوى حول خدمات وزارة الخارجية.
- طلب المساعدة في الخارج.
- تقديم الطلبات المتعلقة بالسفر والهجرة.
لمزيد من المعلومات حول خدمات خدمة عملاء وزارة الخارجية، يمكن زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية على الرابط التالي: https://www.mofa.gov.sa/