رقم خدمة عملاء زين هو 959، وهو رقم موحد لجميع المشتركين في المملكة العربية السعودية، سواء كانوا مشتركين في زين أو في أي مشغل آخر. يمكن الاتصال بهذا الرقم من أي هاتف محمول أو ثابت، على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع.
وفيما يلي شرح لكيفية الاتصال برقم خدمة عملاء زين:
- إذا كنت مشتركًا في زين: أدخل 959 على هاتفك المحمول.
- إذا كنت مشتركًا في أي مشغل آخر: أدخل 0590000959 على هاتفك المحمول.
عند الاتصال برقم خدمة عملاء زين، ستتم إعادة توجيهك إلى أحد ممثلي خدمة العملاء، والذي سيساعدك في حل أي مشكلة أو استفسار لديك.
بالإضافة إلى رقم خدمة العملاء الموحد، تقدم زين أيضًا طرقًا أخرى للتواصل مع خدمة العملاء، منها:
- زيارة أحد فروع زين.
- استخدام الخدمة الذاتية عبر موقع زين أو تطبيق زين.
- إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء.
- استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقع زين أو تطبيق زين.