رقم خدمة عملاء فيزا المعاشات هو 19680. هذا الرقم مخصص لاستقبال اتصالات أصحاب المعاشات من أجل تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات المتعلقة ببطاقات المعاشات. يمكن الاتصال بهذا الرقم من أي شبكة هاتف أرضي أو محمول في مصر.
يمكن الاتصال بخدمة عملاء فيزا المعاشات للاستعلام عن:
- قيمة المعاش
- موعد صرف المعاش
- حالة البطاقة (مفعلة أم معطلة)
- كيفية استخدام البطاقة
- حل أي مشاكل تتعلق بالبطاقة
كما يمكن الاتصال بخدمة عملاء فيزا المعاشات للإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بالبطاقة، مثل:
- فقد البطاقة
- تلف البطاقة
- عدم تمكنك من استخدام البطاقة
يمكن أيضًا التواصل مع خدمة عملاء فيزا المعاشات من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة أو تطبيقها على الهواتف المحمولة.
فيما يلي بعض المعلومات الإضافية حول خدمة عملاء فيزا المعاشات:
- تعمل خدمة عملاء فيزا المعاشات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
- يتم الرد على المكالمات في أسرع وقت ممكن.
- يتم التعامل مع جميع الاستفسارات بسرية تامة.
أتمنى أن تكون هذه المعلومات مفيدة.