رقم خدمة عملاء سمة هو 920000046. هذا الرقم مخصص للأفراد والشركات في المملكة العربية السعودية. يمكن الاتصال بهذا الرقم لمعرفة المزيد عن الخدمات التي تقدمها سمة، أو لتقديم طلب للحصول على تقرير ائتماني، أو لتقديم اعتراض على معلومات في التقرير الائتماني.
يمكن الاتصال بخدمة عملاء سمة من خلال الهاتف المحمول أو الهاتف الأرضي. في حالة الاتصال من الهاتف المحمول، يتم احتساب تكلفة المكالمة وفقًا لتعريفة مشغل الهاتف.
ساعات عمل خدمة عملاء سمة هي من الساعة 8 صباحًا إلى 10 مساءً، من الأحد إلى الخميس.
بالإضافة إلى رقم الهاتف، تقدم سمة أيضًا خدمة الدردشة عبر الإنترنت على موقعها الإلكتروني. يمكن استخدام هذه الخدمة للحصول على المساعدة في أي وقت من اليوم أو الأسبوع.
فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة التي يمكن طرحها على خدمة عملاء سمة:
- كيفية الحصول على تقرير ائتماني؟
- كيفية تقديم اعتراض على معلومات في التقرير الائتماني؟
- كيفية التسجيل في خدمة تنبيهات سمة؟
- كيفية الإبلاغ عن مخالفة تجارية؟
يمكن العثور على إجابات لهذه الأسئلة وغيرها على موقع سمة الإلكتروني، أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء.