توفر شركة موبايلي لعملائها مجموعة من أرقام خدمة العملاء للتواصل معها في حالة وجود أي استفسارات أو شكاوى. وفيما يلي هذه الأرقام:
- رقم خدمة العملاء المجاني من موبايلي: 1100
- رقم خدمة العملاء من موبايلي للعملاء من الشبكات الأخرى: 0560101100
- رقم خدمة العملاء الخاص بقطاع الأعمال: 9200
ويمكن للعملاء الاتصال على هذه الأرقام من أي مكان في المملكة العربية السعودية، كما يمكنهم التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي أو من خلال تطبيق موبايلي للهواتف الذكية.
توضيح:
- رقم خدمة العملاء المجاني من موبايلي: يمكن للعملاء الاتصال على هذا الرقم مجانًا من أي شبكة داخل المملكة العربية السعودية.
- رقم خدمة العملاء من موبايلي للعملاء من الشبكات الأخرى: يمكن للعملاء من الشبكات الأخرى الاتصال على هذا الرقم للتواصل مع خدمة العملاء في حالة وجود أي استفسارات أو شكاوى.
- رقم خدمة العملاء الخاص بقطاع الأعمال: يمكن للعملاء من قطاع الأعمال الاتصال على هذا الرقم للتواصل مع خدمة العملاء في حالة وجود أي استفسارات أو شكاوى خاصة بخدمات قطاع الأعمال.
ملاحظات:
- رسوم المكالمات إلى أرقام خدمة العملاء متضمنة في الباقات المدفوعة.
- قد تختلف رسوم المكالمات إلى أرقام خدمة العملاء في حالة عدم وجود باقات مدفوعة.