رقم خدمة عملاء 012 هو 110 من أي خط اورنج أفراد، أو 01223202020 من أي خط ارضي أو محمول.
وهذا الرقم مخصص لعملاء الأفراد من شركة اورنج مصر، ويمكن استخدامه لخدمة العديد من الأغراض، مثل:
- معرفة رصيدك الحالي
- شحن الرصيد
- الاشتراك في باقات الإنترنت
- تحويل النظام
- الإبلاغ عن مشكلة فنية
- طلب الدعم الفني
أما إذا كنت من عملاء الشركات من شركة اورنج مصر، فيمكنك التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 250 من أي خط أرضي أو محمول، أو الرقم 16250 من أي خط اورنج.
وإذا كنت من خارج مصر، فيمكنك التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 0020235362326 من أي خط أرضي، أو الرقم 00201223202020 من أي خط محمول.
ويمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت من خلال موقع اورنج الرسمي، أو من خلال تطبيق اورنج على الهاتف المحمول.