لماذا عندما احد يتصل لي يقول له الرقم غير موجود؟

Question

سؤال لماذا عندما احد يتصل لي يقول له الرقم غير موجود؟

Answer 1

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى ظهور رسالة "الرقم غير موجود" عند محاولة شخص ما الاتصال بك، منها:

• أن يكون هاتفك مغلقًا أو خارج نطاق التغطية. في هذه الحالة، لن تتمكن الشبكة من إرسال المكالمة إلى هاتفك، وبالتالي سيتلقى المتصل رسالة "الرقم غير موجود".
• أن يكون هاتفك قد تم سرقته أو فقده. في هذه الحالة، قد يكون المتصل قد اتصل بالرقم المخزن في هاتفه، والذي قد لا يكون صحيحًا بعد الآن.
• أن تكون قد قمت بتغيير رقم هاتفك ولم تقم بتحديثه لدى جميع الأشخاص الذين تعرفهم. في هذه الحالة، سيتلقى المتصل رسالة "الرقم غير موجود" لأنه يحاول الاتصال برقم غير صحيح.
• أن تكون قد قمت بتحويل المكالمات الواردة إلى رقم آخر. في هذه الحالة، سيتلقى المتصل رسالة "الرقم غير موجود" لأن المكالمة تم تحويلها إلى رقم غير موجود.

إذا كنت تعتقد أن هاتفك يعمل بشكل صحيح، ولكنك لا تزال تتلقى رسالة "الرقم غير موجود" عند محاولة شخص ما الاتصال بك، فيمكنك تجربة ما يلي:

• تحقق من أن هاتفك متصل بالشبكة.
• تحقق من أن هاتفك غير مغلق.
• تحقق من أن هاتفك لا يزال لديه رصيد كافٍ للاتصال.
• اتصل بشبكة الهاتف الخاصة بك لطلب المساعدة.

فيما يلي بعض النصائح التي قد تساعدك على منع ظهور رسالة "الرقم غير موجود" عند محاولة شخص ما الاتصال بك:

• احفظ رقم هاتفك لدى جميع الأشخاص الذين تعرفهم.
• استخدم خدمة تحويل المكالمات لتحويل المكالمات الواردة إلى رقم موجود دائمًا.
• تحقق من إعدادات هاتفك بانتظام للتأكد من أنها صحيحة.