إذا ضاع الرقم السري الخاص بجهاز iPhone الخاص بك، فيمكنك استعادة جهازك باتباع الخطوات التالية:
- تأكد من أن لديك كمبيوتر (Mac أو كمبيوتر شخصي (PC)).
- أوقف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
- ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد.
- قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل Lightning.
- افتح iTunes أو Finder على الكمبيوتر الخاص بك.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك.
إذا قمت بمحاولات كثيرة جدًا لإدخال رمز دخول غير صحيح على شاشة قفل جهاز iPhone الخاص بك، فسيظهر تنبيه يفيد بأنه قد تم تعطيل جهاز iPhone الخاص بك. في هذه الحالة، سيتعين عليك وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد باستخدام iTunes أو Finder.
عند استعادة جهاز iPhone الخاص بك، سيتم مسح جميع البيانات والإعدادات. إذا كان لديك نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك، فيمكنك استعادة البيانات والإعدادات من النسخة الاحتياطية.
فيما يلي شرح مفصل للخطوات المذكورة أعلاه:
1. تأكد من أن لديك كمبيوتر
ستحتاج إلى كمبيوتر (Mac أو كمبيوتر شخصي (PC)) لوضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد.
2. أوقف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير. ثم، اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك.
3. ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد
ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد باتباع الخطوات التالية:
- بالنسبة إلى أجهزة iPhone 8 أو أحدث:
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الجانب.
- استمر في الضغط على زر رفع مستوى الصوت حتى ترى شعار Apple، ثم حرره.
- استمر في الضغط على زر الجانب حتى ترى "وضع الاسترداد".
- بالنسبة إلى أجهزة iPhone 7 أو 7 Plus:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض مستوى الصوت في نفس الوقت.
- استمر في الضغط على الأزرار حتى ترى شعار Apple، ثم حرر زر خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على زر الطاقة حتى ترى "وضع الاسترداد".
- بالنسبة إلى أجهزة iPhone 6s أو أقدم:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت.
- استمر في الضغط على الأزرار حتى ترى شعار Apple، ثم حرر زر الصفحة الرئيسية.
- استمر في الضغط على زر الطاقة حتى ترى "وضع الاسترداد".
4. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل Lightning
استخدم كابل Lightning لتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر.
5. افتح iTunes أو Finder على الكمبيوتر الخاص بك
افتح iTunes أو Finder على الكمبيوتر الخاص بك.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك
سيظهر لك iTunes أو Finder التعليمات التي يجب عليك اتباعها لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك. اتبع التعليمات بعناية حتى تكتمل عملية الاستعادة.
بمجرد اكتمال عملية الاستعادة، سيكون جهاز iPhone الخاص بك جديدًا مرة أخرى. ستحتاج إلى إعداد جهازك من جديد وإعادة تحميل جميع البيانات والإعدادات من النسخة الاحتياطية.