إذا كنت تريد إلغاء طلبك من هنقرستيشن، فهناك عدة طرق يمكنك اتباعها :
- قم بفتح التطبيق الخاص بهنقرستيشن واضغط على طلبك.
- ادخل على خيار "أحتاج مساعدة" واختر سبب الإلغاء من القائمة المنسدلة.
- اكتب تفاصيل الإلغاء في الحقل المخصص وارسل التذكرة أو الملاحظة.
- سيتم الرد عليك من قبل القسم المختص وتأكيد إلغاء طلبك.
أو
- قم بالاتصال برقم هنقرستيشن لخدمة العملاء 9200 277 77.
- اطلب من الموظف إلغاء طلبك وأخبره برقم الطلب واسم المطعم وسبب الإلغاء.
- سيقوم الموظف بالتحقق من حالة طلبك وإبلاغك بإمكانية الإلغاء أو عدمها.
يرجى ملاحظة أنه يمكنك إلغاء طلبك خلال 3 دقائق من إرساله، وبعد ذلك يعتمد الإلغاء على موافقة المطعم. كما أنه قد يتم خصم رسوم إلغاء من حسابك إذا تم تجهيز طلبك أو شحنه بالفعل. نأمل أن نكون قد أفدناك بهذه المعلومات.