نظام العمل في مرسول هو نظام يتيح للمندوبين توصيل طلبات العملاء من المتاجر المختلفة إلى أي مكان يرغبون فيه، وذلك مقابل عمولة تحددها المندوب نفسه وفقًا للمسافة والوقت والطلب.
للعمل في مرسول يجب توافر بعض الشروط والمستندات، مثل الهوية الوطنية أو الإقامة، رخصة القيادة، صورة شخصية، صورة لسيارة المندوب، رقم هاتف، حساب سداد أو فيزا.
كما يجب على المندوب التزام بالآداب والأخلاق في التعامل مع العملاء، وعدم التدخين أثناء توصيل الطلبات، والتواصل مع العملاء من خلال التطبيق فقط. يحصل المندوب على 20% من رسوم التوصيل كعمولة، ويمكنه سحبها من خلال حسابه في التطبيق. يتميز نظام العمل في مرسول بأنه يسمح للمندوب بالعمل بكل حرية واختيار المنطقة والساعة التي يفضلها، كما يزيد دخله بزيادة عدد الطلبات التي يوصلها.