تطبيق مرسول هو تطبيق يوفر خدمة توصيل الطلبات من المتاجر والمطاعم إلى العملاء بسرعة وسهولة. تهدف دراسة الجدوى إلى تحليل السوق والمنافسة والتكاليف والعائدات المتوقعة من تطبيق مرسول.
السوق: يوجد طلب متزايد على خدمات التوصيل في السعودية، خاصة في ظل جائحة كورونا التي أثرت على حركة الناس والتسوق. وفقا لتقرير من شركة ستاتيستا، بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في السعودية 9.7 مليار دولار في عام 2020، ومن المتوقع أن يصل إلى 14.5 مليار دولار في عام 2024، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 10.6%. كما أن نسبة الانتشار الإنترنت في السعودية تصل إلى 95%، مما يعزز فرص نجاح تطبيق مرسول.
المنافسة: يوجد عدة تطبيقات تقدم خدمات توصيل مشابهة لتطبيق مرسول في السعودية، مثل هنقرستيشن، جاهز، كاريدج، طلبات، وغيرها. هذه التطبيقات تتنافس على جذب العملاء بتقديم عروض وخصومات وبرامج ولاء. لكن تطبيق مرسول يمكن أن يتميز عن المنافسين بتوفير خدمة توصيل من أي متجر أو مطعم، حتى لو لم يكن لديهم شراكة مع التطبيق. كما يمكن لتطبيق مرسول أن يستفيد من شبكة واسعة من المندوبين المستقلين الذين يستطيعون تلبية الطلبات بكفاءة وجودة.
التكاليف: تشمل التكاليف المتعلقة بإطلاق وتشغيل تطبيق مرسول التكاليف التالية:
- تكاليف التطوير: هي التكاليف المتعلقة بتصميم وبرمجة واختبار وصيانة التطبيق على منصات مختلفة (أندرويد، آي أو إس)، وكذلك بإنشاء وإدارة قاعدة البيانات والخادم.
- تكاليف التسويق: هي التكاليف المتعلقة بإعلان وترويج التطبيق لزيادة الوعي والاستخدام من قبل العملاء والشركاء.
- تكاليف التشغيل: هي التكاليف المتعلقة بإدارة