يظهر حرف E و 07 على شاشة عداد الكهرباء الكارت مسبق الدفع في حالة وجود خطأ في بيانات الكارت المدخل بالعداد. حيث تكون البيانات الكودية للمشترك الموجودة بالكارت غير مطابقة للبيانات الموجودة بالعداد.
يحدث هذا الخطأ لعدة أسباب، منها:
- استخدام كارت خاطئ أو منتهي الصلاحية.
- تلف الكارت أو احتراقه.
- وجود خطأ في بيانات المشترك المسجلة لدى شركة توزيع الكهرباء.
لإصلاح هذا الخطأ، يجب عمل كارت بديل بشحنة أو بدون. وإن استمرت المشكلة، يتم إعادة برمجة العداد.
في حالة ظهور حرف E و 07 على شاشة العداد، يجب الاتصال بشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك لحل المشكلة.