يمكن إلغاء تطبيق MTNTV بعدة طرق، وهي كالتالي:
من خلال تطبيق MTNTV
- افتح تطبيق MTNTV على جهازك.
- اضغط على أيقونة الإعدادات (الزر الذي يحتوي على ثلاث نقاط).
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
من خلال موقع MTN الإلكتروني
- انتقل إلى موقع MTN الإلكتروني.
- اضغط على "خدماتي".
- اضغط على "MTNTV".
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
من خلال الاتصال بخدمة العملاء
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 102.
- اطلب إلغاء الاشتراك في تطبيق MTNTV.
- اتبع التعليمات التي يقدمها لك موظف خدمة العملاء.
ملاحظات:
- لن يتم إلغاء الاشتراك تلقائيًا بعد إرسال طلب الإلغاء. سيتم إلغاء الاشتراك في نهاية الفترة الحالية للاشتراك.
- إذا كنت مشتركًا في عرض ترويجي، فقد تفقد المزايا المقدمة من العرض بعد إلغاء الاشتراك.
طريقة إلغاء الاشتراك من خلال تطبيق MTNTV
فيما يلي خطوات إلغاء الاشتراك من خلال تطبيق MTNTV:
- افتح تطبيق MTNTV على جهازك.
- اضغط على أيقونة الإعدادات (الزر الذي يحتوي على ثلاث نقاط).
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- ستظهر لك رسالة تأكيد تسألك عما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في إلغاء الاشتراك. اضغط على "نعم".
- سيُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك لتأكيد إلغاء الاشتراك.
- سيتم إلغاء الاشتراك في نهاية الفترة الحالية للاشتراك.
طريقة إلغاء الاشتراك من خلال موقع MTN الإلكتروني
فيما يلي خطوات إلغاء الاشتراك من خلال موقع MTN الإلكتروني:
- انتقل إلى موقع MTN الإلكتروني.
- اضغط على "خدماتي".
- اضغط على "MTNTV".
- ستظهر لك صفحة تحتوي على معلومات حول اشتراكك الحالي. اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- ستظهر لك رسالة تأكيد تسألك عما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في إلغاء الاشتراك. اضغط على "نعم".
- سيتم إلغاء الاشتراك في نهاية الفترة الحالية للاشتراك.
طريقة إلغاء الاشتراك من خلال الاتصال بخدمة العملاء
فيما يلي خطوات إلغاء الاشتراك من خلال الاتصال بخدمة العملاء:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 102.
- اطلب إلغاء الاشتراك في تطبيق MTNTV.
- سيطلب منك موظف خدمة العملاء إدخال رقم هاتفك وكلمة المرور الخاصة بك.
- سيؤكد موظف خدمة العملاء إلغاء الاشتراك.
- سيتم إلغاء الاشتراك في نهاية الفترة الحالية للاشتراك.
