معرفة النت المهداة من شركة سيرتيل
تقدم شركة سيرتيل خدمة إهداء الإنترنت أو البيانات، بحيث يمكن لأي مشترك إهداء باقة إنترنت إلى مشترك آخر من نفس الشركة. ويمكن معرفة كمية الإنترنت المهداة من سيرتيل بعدة طرق، وهي:
- الطريقة الأولى: إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1234، وكتابة الرمز OFF ثم مسافة ثم رقم الهاتف المراد معرفة كمية الإنترنت المهداة له.
على سبيل المثال، إذا كنت تريد معرفة كمية الإنترنت المهداة للرقم 099999999، فيمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1234، وكتابة الرمز OFF 099999999.
وبعد إرسال الرسالة، ستتلقى رسالة نصية قصيرة من سيرتيل، تتضمن كمية الإنترنت المهداة للرقم المرسل إليه.
- الطريقة الثانية: استخدام تطبيق SelfService من سيرتيل**.
يمكنك تنزيل تطبيق SelfService من سيرتيل على هاتفك الذكي، ثم تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.
بعد تسجيل الدخول، يمكنك الانتقال إلى قسم البيانات، ثم النقر على الباقات المهداة.
وستظهر لك قائمة بجميع الباقات المهداة إلى رقم هاتفك، بما في ذلك كمية الإنترنت المهداة لكل باقة.
- الطريقة الثالثة: الاتصال بخدمة العملاء من سيرتيل.
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من سيرتيل على الرقم 111، ثم طلب معرفة كمية الإنترنت المهداة للرقم الخاص بك.
وسيخبرك موظف خدمة العملاء بكمية الإنترنت المهداة للرقم الخاص بك.
مثال توضيحي
لنفترض أنك مشترك في شركة سيرتيل، وقد تم إهداء 10 جيجابايت من الإنترنت إلى رقم هاتفك.
ويمكنك معرفة ذلك باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه.
فإذا قمت بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1234، وكتابة الرمز OFF ثم مسافة ثم رقم هاتفك، فستتلقى رسالة نصية قصيرة من سيرتيل، تتضمن كمية الإنترنت المهداة، والتي هي 10 جيجابايت.
أما إذا قمت باستخدام تطبيق SelfService من سيرتيل، فيمكنك الانتقال إلى قسم البيانات، ثم النقر على الباقات المهداة.
وستظهر لك قائمة بجميع الباقات المهداة إلى رقم هاتفك، بما في ذلك كمية الإنترنت المهداة، والتي هي 10 جيجابايت.
وإذا قمت بالاتصال بخدمة العملاء من سيرتيل، وطلب معرفة كمية الإنترنت المهداة للرقم الخاص بك، فسيخبرك موظف خدمة العملاء بكمية الإنترنت المهداة، والتي هي 10 جيجابايت.