هل عضوية الفرسان مجانية؟ هذا السؤال يتبادر إلى ذهن الكثير من المسافرين الذين يرغبون في الاستفادة من برنامج المسافر الدائم من الخطوط السعودية. برنامج الفرسان هو برنامج مكافآت يمنح العملاء نقاطاً تستخدم للحصول على تذاكر مجانية أو ترقيات أو خدمات أخرى. للإجابة على هذا السؤال، يجب أن نعرف أن هناك ثلاثة مستويات لعضوية الفرسان: الزرقاء، والفضية، والذهبية. كل مستوى يتطلب عدداً معيناً من النقاط أو الميل للحصول عليه والاحتفاظ به.
المستوى الأول هو الزرقاء، وهو المستوى الذي يحصل عليه العميل بمجرد التسجيل في برنامج الفرسان عبر الموقع الإلكتروني. لذلك، يمكننا القول أن عضوية الفرسان الزرقاء مجانية ولا تتطلب أي رسوم اشتراك أو تجديد. عضوية الفرسان الزرقاء تمنح العميل بعض المزايا مثل: خصم 25% على شراء نقاط فرسان، وخصم 10% على خدمة سكاي باي، والحصول على نشرة إخبارية شهرية.
المستوى الثاني هو الفضي، وهو المستوى الذي يحصل عليه العميل إذا جمع 20 ألف نقطة فرسان أو 25 ألف ميل في 12 شهراً متتالية. لذلك، يمكننا القول أن عضوية الفرسان الفضية ليست مجانية بالكامل، بل تتطلب جهداً وتكلفة من قبل العميل لتحقيق المعايير المطلوبة. عضوية الفرسان الفضية تمنح العميل مزايا إضافية على المزايا التي يحصل عليها في المستوى الأول، مثل: خصم 50% على شراء نقاط فرسان، وخصم 15% على خدمة سكاي باي، والحصول على حقائب إضافية مجانية، والدخول إلى صالات المطارات.
المستوى الثالث هو الذهبي، هي واحدة من أعلى مستويات العضوية في برنامج الولاء للخطوط الجوية السعودية. تمنح هذه العضوية مزايا عديدة للمسافرين الذين يختارون السفر مع السعودية وشركائها من سكاي تيم. من بين هذه المزايا: إمكانية الحصول على 100% نقاط إضافية على كل رحلة، والدخول إلى صالات المطارات المميزة، والأولوية في التسجيل والصعود إلى الطائرة، والحق في حمل أمتعة إضافية، وغيرها من الخدمات التي تجعل رحلتك أكثر راحة ورفاهية.