هاتف الفرسان المجاني هو خدمة تقدمها شركة الخطوط الجوية السعودية لعملائها الأعضاء في برنامج الفرسان، والذي يمنحهم مزايا ومكافآت عديدة عند السفر مع الشركة أو شركائها.
يمكن للعملاء الاتصال بخدمة هاتف الفرسان المجاني من أي مكان في العالم عن طريق الهاتف أو واتساب 920022222، والحصول على المساعدة والإجابة على استفساراتهم بشأن حجز التذاكر، تحديث بيانات العضوية، استبدال النقاط، وغيرها من الخدمات.
يجب على العملاء استخدام رقم الهاتف المحمول أو الأرضي المسجل على حسابهم في برنامج الفرسان عند الاتصال بخدمة هاتف الفرسان المجاني، وتزويد الموظف برقم عضويتهم لتقديم الخدمة.