طريقة إلغاء اشتراك MTN
يمكن إلغاء اشتراك MTN بعدة طرق، وهي:
1. عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
اتصل بالرقم 707 واتبع التعليمات الصوتية لإلغاء اشتراكك.
2. عن طريق إرسال رسالة نصية
أرسل رسالة نصية إلى الرقم 707 تحتوي على كلمة "إلغاء".
3. عن طريق تطبيق MTN
قم بتنزيل تطبيق MTN على هاتفك الذكي، ثم افتح التطبيق وانتقل إلى قسم "الاشتراكات". انقر فوق الاشتراك الذي تريد إلغاؤه، ثم اضغط على "إلغاء".
4. عن طريق موقع MTN الإلكتروني
انتقل إلى موقع MTN الإلكتروني، ثم ادخل إلى حسابك. انتقل إلى قسم "الاشتراكات" وانقر فوق الاشتراك الذي تريد إلغاؤه. انقر فوق "إلغاء".
ملاحظات
- لن يتم إلغاء الاشتراك على الفور، بل سيتم إلغاؤه في نهاية الفترة الحالية للاشتراك.
- إذا كنت مشتركًا في اشتراك شهري، فسيتم إعادة أموالك إلى رصيدك.
- إذا كنت مشتركًا في اشتراك أسبوعي أو يومي، فلن يتم إعادة أموالك.
مثال
لنفترض أنك مشترك في اشتراك مزازيك. يمكنك إلغاء اشتراكك بالطرق التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء: اتصل بالرقم 707 واتبع التعليمات الصوتية.
- إرسال رسالة نصية: أرسل رسالة نصية إلى الرقم 707 تحتوي على كلمة "إلغاء مزازيك".
- تطبيق MTN: قم بتنزيل تطبيق MTN على هاتفك الذكي، ثم افتح التطبيق وانتقل إلى قسم "الاشتراكات". انقر فوق "مزازيك"، ثم اضغط على "إلغاء".
- موقع MTN الإلكتروني: انتقل إلى موقع MTN الإلكتروني، ثم ادخل إلى حسابك. انتقل إلى قسم "الاشتراكات" وانقر فوق "مزازيك". انقر فوق "إلغاء".
في أي من هذه الطرق، سيتم إلغاء اشتراكك في مزازيك في نهاية الفترة الحالية للاشتراك. إذا كنت مشتركًا في اشتراك شهري، فسيتم إعادة أموالك إلى رصيدك.